主要职责_国家铁路局

　　1．承担铁路运输市场监测评价体系研究工作。监测分析铁路运输市场运行情况，编制铁路运输行业监测评价报告。

　　2．承担规范铁路运输市场秩序政策研究工作，提出监督管理的相关建议。

　　3．承担铁路运输服务质量研究工作。监测分析铁路运输服务质量情况，编制铁路运输服务质量监测评价报告。

　　4．承担铁路公益性运输研究工作，提出铁路公益性运输政策建议。监测分析铁路公益性运输情况。

　　5．承担铁路国际运输研究工作。监测分析铁路国际联运情况。

　　6．承担铁路运输投诉受理工作。

　　7．承担铁路行业统计、报表制发和有关审核分析及铁路行业统计普查和专项检查工作。

　　8．承担铁路危险货物运输研究工作。

　　9．承担铁路运输相关行政许可技术支持工作。

　　10．承担铁路运输法规研究、培训和技术咨询服务工作。

　　11．承办局交办的其他事项。