关注“一老一小” 保障出行平安
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为进一步落实“我为群众办实事”工作措施,提升老人和儿童的出行安全和出行服务体验,近日,西安铁路监管局对辖区“一老一小”出行服务质量开展监督检查。重点检查了疫情防控无码旅客登记、安检、无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间、母婴候车室和重点旅客服务等情况,共检查西安站、西安北站、宝鸡站、宝鸡南站、汉中站、太原南站等客运车站,添乘列车5趟次,共发现问题8件,要求企业大力弘扬尊老爱幼的社会风尚,积极解决老年人运用智能技术困难,认真落实铁路方便出行、温馨出行、安全出行措施,提供重点旅客服务,为“一老一小”安全顺利便捷出行提供有力保障,全面提升“一老一小”铁路出行的获得感和幸福感。
图为检查西安北站无码旅客登记
图为检查宝鸡站母婴候车室
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