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兰州铁路监管局认真开展客运站车安全及服务质量暗访监督检查
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为贯彻落实国家铁路局运输监管工作电视电话会议精神，督促铁路运输企业落实安全生产主体责任，做好常态化疫情防控形势下的旅客运输安全和服务工作，按照国家铁路局运输监管司统一部署，近期，兰州铁路监管局对广州铁路监管局辖区客运站车安全及服务质量进行了暗访监督检查。
兰州铁路监管局对本次暗访监督检查高度重视，精心组织安排，根据暗访检查内容，有针对性地抽调各专业业务骨干组成检查组，科学合理制定检查交路，围绕个人防护和检查项点对检查组成员开展了专项培训。暗访监督检查期间，采取“四不两直”方式，深入南宁局集团公司南宁站、南宁东站，广州局集团公司海口东站、东方站、佛山站、佛山西站，重点对常态化疫情防控、安检查危、客运组织、设备设施、服务质量等情况认真开展了暗访监督检查。添乘检查了D3627次、C7420次、C7470次、K511次及南广线、海南环岛高铁线、广茂线、湛海线、粤海轮渡线。暗访监督检查结束后，认真梳理总结，形成暗访监督检查情况报告，并计划围绕暗访监督检查期间发现的易发多发问题，对辖区铁路运输企业客运站车进行有针对性地监督检查。
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