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专题专栏“动姐”的“好家长”——福州客运段动车一队党支部关爱职工侧记
“你们住的地方打车、坐公交车不方便,坐摩的可千万要注意安全,最好穿长裤,穿裙子小心被排气管烫伤。”
“你还减肥?都瘦成这个样子了,赶紧多吃一点,不管怎么减,早饭必须给我吃得饱饱的,要不容易长结石。”
上述几段话,就是被称为 “铁路好家长”的福州客运段动车一队党支部的支部委员对 “动姐”叮嘱最多的话。
福州客运段动车一队的 “动姐”大多是 “90后”,来自全国各地,车队管理干部无形中就成了她们的家长。大到找男友,小到日常饮食,事无巨细,管理干部可没少操心。
今年8月份的一个深夜,18岁的肖红梅双腿意外受伤,流了很多血。支部书记李湘玲接到电话后,立刻赶到肖红梅身边,拨打120急救电话,把肖红梅送到医 院,并在家属栏签字。 “小女孩爱美,拜托缝好一点啊!”李湘玲紧张地叮嘱医生。缝针时,肖红梅痛得眼泪像断了线的珠子,双手紧紧抓住李湘玲的胳膊。李湘玲有晕血的毛病,第一针 扎下去,她就已经浑身冒虚汗了。但为了安慰肖红梅,只能紧闭双眼硬撑着。次日1时,李湘玲把肖红梅安顿好后才回家。此后,李湘玲多次给肖红梅打电话询问身 体状况。肖红梅痊愈后上班第一天,李湘玲蹲下身子,掳起她的裤管仔细检查,然后说: “伤疤不明显,腿还是很美!”
如果说李湘玲在 “动姐”心目中是妈妈的角色,那么分管专运的副队长林榕则是个大姐姐。 “咱姐说了,晚上聚餐,一个都不能少!” “咱姐说了,上网打游戏要有节制,不能影响工作!”“咱姐”是专运组的 “动姐”对林榕的称呼。
林榕跟专运组的 “动姐”无话不谈,一有空就带她们游玩、逛街、吃东西。早点,牛奶、包子、烧麦,林榕变着花样给她们带,每个月就要花两三百元。专运组的 “动姐”打听到哪里有美食,不管多远也要给 “咱姐”带回来尝尝。
队长林毅也有自己的法子和姑娘们拉近距离——“诉苦会”。客运工作人员经常会遇到各种 “无厘头”情况,受委屈是家常便饭。林毅每月组织召开一次 “诉苦会”,目的就是倒苦水、提困难。
今年7月10日,受台风天气影响,一趟动车组列车晚点6个小时。餐车服务员小张因患重感冒身体虚弱,昏了过去,大家又是掐人中又是喂糖水,小张才醒过 来。列车长拿出仅剩的半个馒头给她吃,没想到惹毛了一名旅客: “老子又热又饿,你们还吃馒头!”一瓶矿泉水恶狠狠砸过来,小张又昏了过去。
退乘回来,姑娘们在队长面前倒苦水,说了一个多小时。林毅耐心地听,并不时安慰和鼓励她们。这样的诉苦,林毅不管多忙都要耐心倾听,千方百计解决职工的合理诉求。
小逯是专运组一名老车长,但时间久了就开始懈怠了,指手画脚代替了以前的亲力亲为,推卸责任代替了以往的勇于承担,严要求被 “差不多”取代,迟到早退更是习以为常。专运工作无小事,具有不可弥补的特殊性。按照规定,小逯的列车长完全可以撤掉了。但车队没有一撤了之,而是找小逯 谈心。从副队长、支部书记到队长,三场谈心会之后,小逯含泪做了表态: “给我一个月的时间,如果工作没有明显起色,我就主动 ‘让位’!”
一个月后,车班乘务员主动找到车队: “我们喜欢的、熟悉的那个好车长回来了,留下她吧!”
租房子是 “动姐”的大事。近几年,由于车站附近特别是铁路小区的租金越来越高, “动姐”图便宜,租房越来越远,车队干部不放心,连续两年开展大走访活动,每名职工住哪里、是合租还是一个人住、周边治安状况、交通是否便利等等都一一登 记在册。眼下他们正在积极寻求解决方法,通过车队这个 “中介”,及时、准确地公布拼租信息,把分散的个人租房变成组团租房,想方设法帮 “动姐”压低租金,让她们住得舒心、放心。
本报特约记者 张贵锋 本报通讯员 雍晨曦
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