武汉铁路监督管理局2023年政府信息公开工作报告
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国家铁路局政府信息公开实施办法》编制。本报告包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及工作改进情况等内容。
一、总体情况
2023年，武汉铁路监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院有关要求，深入贯彻《条例》精神，落实国家铁路局工作要求，围绕履职监管工作实际，强化政府信息公开工作。
（一）扎实做好政府信息主动公开工作。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，将政府信息公开工作与铁路监管履职工作紧密结合。2023年通过国家铁路局政府网站及时发布行政处罚公开信息36条、政务信息22条、铁路运输服务质量投诉处理情况4条、2022年度部门决算和2023年度预算等。积极回应社会关切，及时更新举报（投诉、信访）电话和联系方式等。提供政府采购、公务员招录等信息，分别在中国政府采购网、国家公务员考试网等平台集中发布。
（二）规范办理依申请公开。在全面做好主动公开工作的基础上，畅通依申请公开受理渠道、进一步规范答复流程、严守办理时限，不断提升依申请公开回复意见质量。2023年，共收到并办结13件政府信息公开申请，有效保障了人民群众的知情权、监督权。
（三）强化落实监督保障。积极组织公开工作人员参与政务公开工作培训，加强信息公开政策理论学习，进一步提升政务公开工作水平。逐步规范化信息发布内容以及审核工作，保证发布信息的严肃性、及时性、准确性。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2023年我局高度重视信息公开工作，在政府信息公开工作上取得了一定成效，但仍存在个别栏目信息维护不到位等问题。我们主要改进的方面如下：持续巩固提升铁路监管重点领域工作公开质量，提升公开效率。持续强化政府公开信息规范性，加强对公开信息的审核力度，优化公开信息，确保信息的及时性、准确性、严肃性和安全性。持续强化政府信息公开业务知识培训，积极主动适应新时代政府信息公开工作发展需要，提高工作质效。
六、其他需要报告的事项
2023年未收取政府信息公开信息处理费。
如对本报告有疑问，请与武汉铁路监管局政府信息公开办公室联系（地址：湖北省武汉市青山区冶金大道11号；邮编：430080；联系电话：027-51152008；电子邮箱：wuhandiquju@nra.gov.cn）。
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