广州铁路监督管理局启动暑期旅客运输安全及服务质量监督检查工作

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　　为保障暑期铁路旅客运输安全及服务质量，督促铁路运输企业落实安全生产主体责任，按照国家铁路局要求，广州铁路监督管理局成立暑运检查组，分别于7月10-13日、7月22-27日，以客运安全、设备设施、服务质量、环境卫生、旅客引导、人员培训、规章制度等为重点，对长沙南站、长沙站、长沙车务段、南宁站等车站进行了明查暗访，共派出检查人员30人次。

　　各车站总体情况较好，旅客乘降组织有序，旅客运输安全平稳。检查也发现各车站存在一些问题或隐患，共63个（其中长沙南站15个、长沙站15个、益阳站和常德站10个、南宁站16个、南宁客运段3个、玉林车务段4个），检查组当场与各车站和所属集团有限公司客运部门交换了意见，要求认真整改存在的问题，加强旅客运输安全检查，整治服务设备设施，不断提高服务质量，为旅客出行营造舒适安全的环境，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。