2015年，全国铁路旅客发送量25.3亿人，同比增长10.0%；旅客周转量11960.6亿人公里，同比增长6.4%；货运总发送量33.6亿吨，同比下降11.9%。货运总周转量23754.3亿吨公里，较去年同期同比下降13.7%。2015年底，全国铁路营业里程达12.1万公里，其中高速铁路超过1.9万公里。一年来，铁路管理体制改革不断深化，铁路客货运输改革持续推进，铁路行业发展和铁路监管部门履职实践取得了新进展。铁路监管部门强化安全质量监管，着力“打非治违”，妥善处置突发事件，运输企业落实安全主体责任，全年没有发生重大及以上铁路交通事故，维护了铁路运输的安全稳定。
“十二五”期间，铁路运输服务水平不断改善，铁路的通达度和覆盖面扩大，服务的舒适性和便捷性增强，客运量年均增速达10%。货运能力不断提升，重点物资运输保障有力，高铁快件、快运以及中欧等货运班列品牌效应日益显现。12306、95306铁路客户服务平台上线运行，实现网上实名制购票、网上实货制，得到广大人民群众的积极评价。
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