000014345/2023-00347
国家铁路局
2023年二季度北京铁路督察室铁路运输服务质量监督公开信息
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运输监管-监管信息
2023年07月12日
无
2023年二季度,北京铁路督察室共处理运输类邮件87件,其中:投诉类82件,建议类1件,咨询类1件...
2023年二季度,北京铁路督察室共处理运输类邮件87件,其中:投诉类82件,建议类1件,咨询类1件,表扬类3件。投诉类邮件主要反映12306、票务、服务环节等方面问题。
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