2022年二季度北京铁路督察室铁路运输服务质量监督公开信息

  2022年二季度,北京铁路督察室共处理运输类邮件57件,其中:投诉类56件,建议类1件。投诉类邮件主要反映票务、12306、服务环节等方面问题。

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