000014345/2022-00347
北京铁路督察室
2022年一季度北京铁路督察室铁路运输服务质量监督公开信息
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运输监管-监管信息
2022年07月07日
无
2022年一季度,北京铁路督察室共处理运输类邮件89件,其中:投诉类83件,建议类1件,咨询类4件,表扬1件。投诉类邮件主要反映12306、票务、服务环节等方面问题。
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