7月18日,广铁集团调度所接广铁客服中心报警电话,有市民反映石长线常德东-德山站间沅江特大铁路桥被挖沙船撞击,立即通知石长台扣停C8004次和区间其它列车,经长沙工务段现场检查确认,沅江特大铁路桥下行线桥梁梁体被挖沙船剐蹭,下行线设备设施受损须限速运行,避免了一场可能发生的铁路行车安全事故。当前,铁路单位和地方政府大力推动建立路地应急联动机制,规范铁路灾害应急电话标牌设置,新增喷涂、安设应急标牌4.59万处,全面提升铁路安全综合保障能力,取得了良好成效。今后,遇铁路沿线塌方、落石、水害、山体滑坡以及其他危及铁路运输安全等紧急情况,群众可及时拨打报警电话。