000014345/2023-00002
国家铁路局
2023年一季度北京铁路督察室铁路运输服务质量监督公开信息
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监管信息
2023年04月11日
无
2023年一季度,北京铁路督察室共处理运输类邮件81件,其中:投诉类79件,建议类1件,表扬类1件...
2023年一季度,北京铁路督察室共处理运输类邮件81件,其中:投诉类79件,建议类1件,表扬类1件。投诉类邮件主要反映12306、服务环节、票务等方面问题。