为督促铁路运输企业落实安全生产主体责任,维护亚洲文明对话大会期间旅客运输安全和服务质量稳定,5月15-20日,国家铁路局运输监督管理司会同市场监测评价中心,对北京地区铁路旅客运输安全和服务质量进行了监督检查,重点围绕车票实名制管理、旅客运输安全检查、服务设备设施状态、应急保障等方面,检查了北京南站、北京西站、天津站、天津西站、石家庄站等5个车站,添乘了C2019次、C2640次、G511次、G26次4趟列车。铁路运输企业高度重视旅客运输安全,加强站车危险品查堵,严把防火防爆关,全面提升服务质量,巩固“厕所革命”成效,同时加强重点旅客服务,完善帮扶救助措施,体现铁路的人文关怀精神。检查发现的问题及时与受检单位交换意见,督促其立即整改到位,确保提供优质、便利服务,全力维护铁路运输安全稳定、顺畅有序。
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